Este año, para las empresas solamente será obligatorio cumplir con las medidas de carácter informativo y preventivo. (Foto: Especial)

Así serán los cuestionarios con los que evaluarán tu estrés laboral

Las empresas deben tener presente cada una de las etapas de implementación y realizar una evaluación corporativa e individual
Redacción | El Universal
23 Octubre, 2019 | 13:52 hrs.

La Norma Oficial Mexicana 035-STPS-2018, “Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención” entró en vigor este miércoles y tiene como objetivo, identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

Las empresas deben tener presente cada una de las etapas de implementación y realizar una evaluación corporativa e individual en cada una de sus áreas, a fin de evitar riesgos en los centros de trabajo, de no hacerlo podrían ser sancionada con multas de hasta 535 mil pesos.

Este año, para las empresas solamente será obligatorio cumplir con las medidas de carácter informativo y preventivo.

También deberán identificar a los colaboradores que tuvieron algún evento traumático severo como asalto, robo, accidentes que hayan puesto en peligro su salud, temas de secuestro o incendio dentro de las instalaciones de la empresa, mediante un cuestionario breve.

A continuación, te presentamos ejemplos de los cuestionarios que se aplicarán para conocer el estrés laboral de los empleados, presentes en la NOM-035-STPS-2018

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De acuerdo con la NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, “Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención”, así se deberán aplicar los cuestionarios.

El cuestionario deberá aplicarse a todos los trabajadores del centro de trabajo.

Para la aplicación del cuestionario deberán cumplirse, al menos, las condiciones siguientes:

a) Antes de iniciar la aplicación del cuestionario deberá:

  1. -Verificar que las condiciones de las instalaciones y mobiliario sean idóneas;

  2. -Realizar la presentación del aplicador ante las personas a evaluar;

  3. -Explicar el objetivo de la evaluación;

  4. -Enfatizar en la protección de la privacidad y confidencialidad del manejo de los datos, y que el uso de la información proporcionada por el trabajador y de sus resultados será exclusivamente para fines de mejora del ambiente de trabajo;

b) Durante la aplicación del cuestionario se deberá:

        -Propiciar un ambiente de respeto y confianza;

  1. -Permitir una comunicación fluida entre los trabajadores y evaluador;

  2. -Aclarar dudas y brindar apoyo a los trabajadores que lo requieran;

  3. -Verificar que las indicaciones proporcionadas hayan quedado claras;

  4. -Evitar interrumpir a los trabajadores cuando realicen sus respuestas, y

  5. -Evitar conducir, persuadir o dirigir respuestas, y

c) Después de la aplicación del cuestionario se deberá:

  1. -Recoger cada cuestionario y verificar que hayan sido respondidos completamente, sin tachaduras o enmendaduras, y

  2. -Comprobar que la cantidad de cuestionarios entregados corresponda con la cantidad de cuestionarios respondidos, y que a su vez corresponda con el tamaño mínimo de la muestra.

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